December 5th, 2015

Правило «3 секунд» Яна Хованеца

Правило «3 секунд» Яна Хованеца - генерального директора Swissotel Красные Холмы:

1. установить зрительный контакт,
2. улыбнуться,
3. поприветствовать.

Наша работа – это работа с людьми, поэтому умение установить контакт и расположить к себе людей – самый важный навык для сотрудников.