?

Log in

No account? Create an account

Важность аналитики при работе в соцсетях
fullboard_info

vazhnost-analitiki-pri-rabote-v-sotssetyah

Будучи отельером, вы наверняка освещаете на своих страницах в соцсетях проходящие в регионе мероприятия, выкладываете путеводители и всевозможные статьи, которые могли бы пригодиться вашим гостям. Можно даже предположить, что время от времени вы занимаетесь самостоятельным продвижением своей гостиницы. В общем, вы способны находить и размещать массу интересного контента. Но как определить, какие именно посты по-настоящему эффективны?

К счастью, многие социальные сети предоставляют своим пользователям доступ к аналитике, которая позволяетузнать эффективность того или иного типа контента. Помимо этого, вы сможете понять, что еще интересует вашу аудиторию, и впоследствии использовать полученные данные для оптимального выбора тематики постов. На самом деле, эти несложные действия способны превратить часть вашей аудитории в гостей.

Аналитика Twitter

Чтобы зайти на страницу аналитики в Twitter, нажмите сюда. Перейдя на страницу, вы сможете увидеть полную картину вашей соцмедийной эффективности за последние 28 дней с возможностью сортировки по месяцам. Также у вас будет возможность ознакомиться со статистическими изменениями в сравнении с предыдущим месяцем.

vazhnost-analitiki-pri-rabote-v-sotssetyah1

Кроме того, вашему вниманию будут предложены некоторые любопытные факты вроде наиболее популярных твита и медиа-твита. Пролистнув страницу вниз, вы сможете увидеть также данные за предыдущий месяц. Проанализировав полученную информацию, вы сможете составить четкое представление о том, какой тип контента обеспечит максимальный уровень взаимодействия с вашей аудиторией.

vazhnost-analitiki-pri-rabote-v-sotssetyah2

В данном примере гостиница расположена в Анахайме, штат Калифорния. Большинство их твитов связаны с проходящими в округе мероприятиями, а также содержат статьи о регионе, которые могли бы пригодиться гостям. Статистика показывает, что аудитория в целом более заинтересована в информационном контенте и данных о местных мероприятиях, и это, безусловно, поможет в подборе оптимальных идей для последующих твитов.

vazhnost-analitiki-pri-rabote-v-sotssetyah3

Определяя наиболее эффективный контент, можно еще сильнее углубиться в аналитику и посмотреть, какие дни оказались для вас наиболее успешными. Это поможет понять, когда ваша аудитория наиболее активна в Twitter, и именно в эти дни недели вам следует в будущем размещать больше постов для достижения максимального результата и охвата аудитории.

Аналитика Facebook

Чтобы увидеть аналитику Facebook, достаточно перейти во вкладку «Статистика», расположенную в верхней части вашего профиля. На первой странице представлена общая статистика, наглядно показывающая изменения по сравнению с прошлой неделей.

vazhnost-analitiki-pri-rabote-v-sotssetyah4

Выбрав «Публикации», вы получите общий статистический обзор в отношении всех ваших постов на Facebook. Он включает данные об охвате и вовлеченности, которые помогут вам определиться с наиболее эффективным типом контента.

vazhnost-analitiki-pri-rabote-v-sotssetyah5

Статистика Facebook обладает всем, что может понадобиться для лучшего понимания аудитории. Здесь есть абсолютно все: от исчерпывающей информации в отношении охвата до типа пользователей, просматривающих вашу страницу.

vazhnost-analitiki-pri-rabote-v-sotssetyah6

Мониторинг отметок «Нравится» позволит оценить общую картину ваших успехов на просторах Facebook. Резкое их увеличение будет означать, что вам, скорее всего, удалось подобрать контент, заинтересовавший и привлекший аудиторию. Если же вы стали получать больше отметок «Не нравится», самое время пересмотреть свою маркетинговую стратегию и избавиться от этой неприятной тенденции. Кроме того, Facebook позволяет вам увидеть ежедневное количество просмотров вашей страницы.

vazhnost-analitiki-pri-rabote-v-sotssetyah7


Также можно узнать ежедневный охват ваших публикаций. В данном примере он остается относительно стабильным, но 16-го и 17-го числа происходит резкий скачок с последующим спадом. Очевидно, что контент, размещенный именно в эти дни, гораздо больше заинтересовал аудиторию.

vazhnost-analitiki-pri-rabote-v-sotssetyah8


Возможность получения и изучения статистической информации позволяет оптимизировать маркетинговую стратегию и показывает, насколько важным инструментом является аналитика для социальных сетей. Когда все необходимые данные о вашем профиле собраны воедино, гораздо проще заниматься повышением эффективности работы в соцмедийном сегменте.

Аналитика помогает вам сразу в нескольких аспектах. Она позволяет лучше понять аудиторию, благодаря чему вы сможете оптимизировать размещаемый контент. С другой стороны, если какой-то тип контента оказался успешным, это еще не значит, что его впредь нужно использовать во всех постах. Однотипный контент рано или поздно надоедает, поэтому не бойтесь экспериментировать с чем-то новым. Возможно, это позволит вам добиться ранее недостижимых целей и получить новых потенциальных гостей.

Как работать с аналитикой Pinterest

Источник: Фулборд Инфо, e-marketingassociates.com