?

Log in

No account? Create an account

Готовы ли Вы к скандалам в соцмедиа?
fullboard_info
1. Будьте готовы

Принимая во внимание все потенциальные риски, Вы должны подготовить стратегию антикризисного менеджмента в соцмедиа. Опишите основные шаги, которые следует предпринимать сотрудникам отеля, ответственным за работу с соцмедиа. Создайте список контактов для экстренных случаев.

2. Действуйте быстро

Когда возникает кризиснаяситуация, на бюрократию нет времени. Действовать надо быстро и решительно, но сначала следует понять, что стоит на кону. Посоветуйтесь с руководством гостиницы, PR отделом и юристами.
Читать полностью Фулборд Инфо.