?

Log in

No account? Create an account

Гостиничный бизнес: сильные и слабые места социальных медиа. Часть 3.
fullboard_info
Продолжение. Начало - Часть 1, Часть 2.

Приведите пример удачного проекта, выделив при этом ключевые факторы его успеха, и поясните, каким образом общение в соцсетях может дать конкретные результаты в бизнесе.

Гостиничная сеть Accor, которой принадлежат такие бренды как Sofitel и Novotel, недавно запустила потрясающую соцмедийную кампанию под названием A Club Surprise. Суть ее заключается в изучениипрофилей пользователей в социальных сетях с тем, чтобы найти уникальный подход к каждому человеку. В январе соцмедийным партнером Accor в рамках этого проекта был выбран TrustYou. Нам было поручено собрать и обработать мнения и отзывы о более чем 3300 гостиницах сети. Благодаря этому компания теперь находится в уникальном положении, позволяющем оперативно отреагировать на что-либо сказанное в адрес любой из их гостиниц.
Читать полностью Фулборд Инфо.