Гостиничный бизнес: сильные и слабые места социальных медиа. Часть 2.
Продолжение. Начало - Часть 1.
Джост верит, что особенностью 2012 года будет небывалая информационная сфокусированность на клиентах, и вся отрасль будет искать новые решения в сфере восприятия и синтеза потребительской информации. Ритеш Гупта из EyeForTravel пообщался с Бенжамином Джостом об аналитике в туристическом секторе, уровне зрелости социальных навыков и других сопутствующих моментах.