?

Log in

No account? Create an account

Почему некоторые сети функционируют без программ лояльности
fullboard_info

Для многих гостиничных сетей программы лояльности стали неотъемлемой частью бизнеса, и события 2011 года на Ближнем Востоке – наглядное тому подтверждение.

Однако у следующих трех сетей нет программ лояльности. Они вознаграждают своих постоянных клиентов иными способами:

1. The Peninsula Hotels

«У нас нет программ лояльности в общепринятом смысле, но в каждой из наших гостиниц действуют программы индивидуального подхода и обслуживания, позволяющие максимально обеспечить удовлетворение запросов и потребностей каждого клиента», - говорит Жан Форрест, руководитель маркетинговой службы The Peninsula Hotels.
Читать полностью Фулборд Инфо.