December 9th, 2011

О пользе сегментирования целевой аудитории

В наши дни люди очень привязаны к собственному образу жизни и заинтересованы в том, чтобы во время пребывания в гостинице все их многочисленные особенности и интересы всячески учитывались и поощрялись.

Туристический бизнес сегодня стал привязан к личности, позволяя человеку выбирать, что и как именно он хотел бы испытать во время поездки. Разумеется, эта тенденция затронула и гостиницы. Но как же приспособиться к такому многообразию личностей с ихпривычками?

Несколько десятилетий назад владельцы гостиниц начали создавать пакеты услуг и спецпредложения для различных клиентов, тем самым, подразделяя их на несколько групп: бизнес-постояльцы, участники конференций, «курортники», молодожены, путешествующие пары.
Читать полностью Фулборд Инфо.