?

Log in

No account? Create an account

Чем отличается великолепный сервис от нормального?
fullboard_info

Одна из наиболее популярных и обсуждаемых тем в гостиничном маркетинге - разница между отличным уровнем обслуживания и нормальным.

Если это обслуживание осуществляет живой сотрудник, то в чем разница между отличным сотрудником и обычным?

Давайте задумаемся, в чем отличие трудовых обязанностей и функций от самого смысла работы (обсуждение услуг премиум класса всегда должно начинаться с подобныхразмышлений), потом разберем отличия превосходного сервиса от того самого, который мы с Вами, будучи клиентами, обычно получаем...
Читать полностью Фулборд Инфо.